POUR LES DEMANDEURS D'ASILE:​

Il y a à la fois (1) un manque d'information des demandeurs d'asile sur les procédures et (2) peu de conseillers juridiques sur le terrain. 

Telmi fournit (1) un accès gratuit et actualisé à des informations fiables sur la procédure d'asile ainsi que (2) des contacts avec des conseillers juridiques dans le monde entier. 

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POUR LES CONSEILLERS:

Il y a actuellement une présence discontinue, peu de professionnels sur place souvent pour un court séjour et les mesures de distanciation sociale du Covid-19 constituent un défi supplémentaire. 

Telmi permet aux conseillers de suivre les dossiers à distance jusqu'au bout tout en respectant leur emploi du temps.

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POUR LES INTERPRÈTES:

La communication est actuellement limitée en raison de la présence de quelques interprètes. En effet, les demandeurs d'asile eux-mêmes sont souvent des interprètes sans formation spécifique.

Telmi fournit un système d'interprétation fiable avec une plateforme multilingue, des interprètes formés et permet de réaliser ce processus à distance.

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POUR LES GOUVERNEMENTS ET INSTITUTIONS:

Les services d'asile ne sont pas préparés à faire face à une demande extrêmement élevée. Cela conduit à des camps surpeuplés. 

Telmi facilite le processus en fournissant un système de gestion des cas clair et rapide, ce qui accélère le processus pour les services d'asile. Cela permet de résoudre le problème des camps surpeuplés et des tensions avec la société.